Elfreda Chatman
Elfreda Chatman (Ohio, 12 de desembre de 1942 - 15 de gener de 2002) va ser una gestora d'informació nord-americana que va estudiar el comportament humà de grups concrets de població poc estudiats (persones pobres, ancians, dones retirades, dones recluses, personal de la neteja -"janitors"-) en relació amb els processos de cerca d'informació i recuperació d'aquesta.
llegir més...